Yleisin syy on kirjoitusvirhe annetussa sähköpostiosoitteessa tai sitten annettu sähköpostiosoite ei ole sama joka on käyttäjätilläsi
Googlen Gmail-osoitteet ovat hyvin yleisiä ja Googlen omaan sähköpostiin kirjauduttaessa pisteillä ei ole merkitystä Gmail-osoitteissa. Mikäli Reviiri palveluun on luotu käyttäjätunnus osoitteella esi.merkki@gmail.com ei Reviiriin kirjautuminen tai salasanan palautus onnistu jos sitä yrittää osoitteella esimerkki@gmail.com
Jos et muista käyttäjätunnuksesi tarkkaa kirjoitusasua, otathan yhteyttä seurasi toimihenkilöön tai lähetä meille tukipyyntö